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EL PAQUETE

Nuestros envíos son tratados con la máxima meticulosidad. Procuramos mandar los paquetes como nos gustaría que nos llegaran a nosotros.

Somos conscientes de los riesgos a los que se expone un paquete al entrar en los circuitos de logística, por eso todos los paquetes que mandamos, ya sea en sobre o caja, van siempre envueltos en un papel de burbuja protector y bien afianzados, para evitar los posibles desperfectos del viaje.

EL ENVÍO

Condiciones de los envíos

Solo se realiza un envío por pedido, es decir: si un pedido lo conforman más de un producto, en ningún caso dividiremos el pedido en varios envíos. El pedido se mandará íntegro cuando estén todos los productos disponibles para su preparación y, si alguno no pudiera estarlo, se le notificará al cliente por si quiere eliminarlo del pedido.

Condiciones del ENVÍO GRATUITO

Los gastos de envío son automáticamente gratuitos a partir de 85€ de compra para envíos a España (península). Para calcular ese importe sí se incluye el IVA pero no se tiene en cuenta el coste del envío. Es decir, el pedido tienen que ser 85€ de compra solo con el coste de los productos.

Tiempo de preparación y tránsito

El tiempo estimado de preparación de un paquete depende que que dispongamos de los productos en stock Si todos los productos están disponibles, prepararemos el paquete en un plazo máximo de 48/72 horas salvo que avisemos lo contrario. Siempre procuramos dar salida a los pedidos con agilidad y en el mismo día, pero puede haber ocasiones en las que tengamos algo más de jaleo, estemos en una feria, de vacaciones, etc.

El tiempo de tránsito para la entrega comienza a contar a partir de que la mensajería haya recogido el pedido, momento en el que este queda marcado en la plataforma como ENVIADO. A partir de entonces, la entrega tendrá lugar en los tiempos estimados por cada método de envío.

Métodos de envío

Envíos para España.

Los envíos para España Peninsular se realizarán a través de MRW.

Envíos internacionales

Si tienes alguna cosulta sobre precios y características sobre los envíos a Baleares, Canarias, ceuta y Melilla, así como destinos internacionales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros

Es conveniente recordar que en los pedidos internacionales pueden producirse impuestos, tasas o aranceles que no están incluidos en el precio total y que pueden repercutir a costa del cliente cuando vaya a efectuar la recogida.

MÉTODOS DE PAGO

Todos los pagos se hacen bajo certificado SSL de seguridad.

Tarjeta de crédito: a través de xxx, que facilita una pasarela de pago directa desde el mismo carrito cubierta por las mayores medidas de seguridad.

Por transferencia bancaria: el pedido se enviará una vez se realice el ingreso, la transferencia o se emita la orden de pago. Los datos para la ejecución de la misma estarán disponibles en cuanto se formalice el pedido, tanto en la pantalla de finalización como en un email que recibirá el cliente con los detalles del mismo.

Con cualquier duda, por favor, ponte en contacto con nosotros.